Tjenestebeskrivelser for helse- og omsorgstjenesten

  1. Forord
  2. 1. Generelt om rett til helse- og omsorgstjenester
    1. 1.1 Formålet med helse- og omsorgstjenester
    2. 1.2 Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Trysil kommune
    3. 1.3 Saksbehandlingsprosess
    4. 1.4 Kartlegging av funksjonsnivå og bistandsbehov ved bruk av IPLOS
    5. 1.5 Om transport
  3. 2. Koordinerende enhet
    1. 2.1 Lovgrunnlag
    2. 2.2 Beskrivelse
    3. 2.3 Målgruppe
  4. 3. Velferdsteknologiske tjenester
    1. 3.1 Trygghetsalarm
    2. 3.2 Elektronisk medisineringsstøtte
    3. 3.4 Digitalt tilsyn
  5. 4. Helsetjenester i hjemmet
    1. 4.1 Lovgrunnlag
    2. 4.2 Målgruppe
    3. 4.3 Kriterier for tildeling
    4. 4.4 Tjenestene
    5. 4.5 Hva forventes av tjenesteyter
    6. 4.6 Hva forventes av tjenestemottaker
    7. 4.7 Omfang og varighet
    8. 4.8 Momenter ved revurdering
    9. 4.9 Egenandel
    10. 4.10 Hverdagsrehabilitering
    11. 4.11 Omsorg ved livets slutt
  6. 5. Personlig assistanse: Opplæring/veiledning
    1. 5.1 Lovgrunnlag
    2. 5.2 Målgruppe
    3. 5.3 Kriterier for tildeling
    4. 5.4 Tjenestens vurdering
    5. 5.5 Momenter ved revurdering
    6. 5.6 Omfang og varighet
    7. 5.7 Hva som forventes av tjenesteyter
    8. 5.8 Hva som forventes av tjenestemottaker
    9. 5.9 Egenandel
  7. 6. Personlig assistanse: Praktisk bistand
    1. 6.1 Lovgrunnlag
    2. 6.2 Målgruppe
    3. 6.3 Kriterier for tildeling
    4. 6.4 Omfang og varighet
    5. 6.5 Tjenestens innhold
    6. 6.6 Oppgaver som ikke inngår i tjenesten
    7. 6.7 Hva som forventes av tjenesteyter
    8. 6.8 Hva som forventes av tjenestemottaker
    9. 6.9 Egenandel
  8. 7. Brukerstyrt personlig assistanse (BPA)
    1. 7.1 Lovgrunnlag
    2. 7.2 Målgruppe
    3. 7.3 Kriterier for tildeling
    4. 7.4 Tjenestetilbud
    5. 7.5 Arbeidsgiver
    6. 7.6 Arbeidsleder eller medarbeidsleder
    7. 7.7 Assistenter
    8. 7.8 Hva som forventes av tjenesteyter
    9. 7.9 Hva som forventes av tjenestemottaker
    10. 7.10 Egenandel
  9. 8. Omsorgsstønad
    1. 8.1 Lovgrunnlag
    2. 8.2 Målgruppe
    3. 8.3 Kriterier for tildeling
    4. 8.4 Omfang og varighet
    5. 8.5 Avlønning
    6. 8.6 Andre momenter
  10. 9. Støttekontakt
    1. 9.1 Lovgrunnlag
    2. 9.2 Beskrivelse av tjenesten
    3. 9.3 Målgruppe
    4. 9.4 Kriterier for tildeling
    5. 9.5 Omfang og varighet
    6. 9.6 Godtgjøring og utgiftsdekning
    7. 9.7 Egenandel
  11. 10. Avlastning barn og unge
    1. 10.1 Lovgrunnlag
    2. 10.2 Beskrivelse av tjenesten
    3. 10.3 Målgruppe
    4. 10.4 Kriterier for tildeling
    5. 10.5 Omfang
    6. 10.6 Egenandel
  12. 11. Avlastning voksne
    1. 11.1 Lovgrunnlag
    2. 11.2 Beskrivelse av tjenesten
    3. 11.3 Målgruppe
    4. 11.4 Kriterier for tildeling
    5. 11.5 Omfang
    6. 11.6 Tjenestetilbud
  13. 12. Korttidsopphold
    1. 12.1 Lovgrunnlag
    2. 12.2 Beskrivelse av tjenesten
    3. 12.3 Målgruppe
    4. 12.4 Omfang
    5. 12.5 Kriterier for tildeling
    6. 12.6 Egenandel
  14. 13. Rehabiliteringsopphold
    1. 13.1 Lovgrunnlag
    2. 13.2 Beskrivelse av tjenesten
    3. 13.3 Målgruppe
    4. 13.4 Omfang
    5. 13.5 Kriterier for tildeling
    6. 13.6 Egenandel
  15. 14. Langtidsopphold i institusjon
    1. 14.1 Lovgrunnlag
    2. 14.2 Beskrivelse av tjenesten
    3. 14.3 Målgruppe
    4. 14.4 Langtidsopphold
    5. 14.5 Momenter som vektlegges i vurderingen
    6. 14.6 Venteliste og kompenserende tiltak
    7. 14.7 Egenandel
  16. 15. Bofellesskap med bemanning
    1. 15.1 Lovgrunnlag
    2. 15.2 Beskrivelse av tjenesten
    3. 15.3 Inkluderings-/ekskluderingskriterier
    4. 15.4 Egenandel
  17. 16. Dagaktivitetstilbud til hjemmeboende personer med demens
    1. 16.1 Lovgrunnlag
    2. 16.2 Beskrivelse av tjenesten
    3. 16.3 Kriterier for å få dagaktivitetstilbud
    4. 16.4 Egenandel
  18. 17. Helse- og omsorgstjenester som ytes uten enkeltvedtak
  19. 18. Kommunale boliger
Til dokumentforside Last ned som PDF
Forrige kapittel Neste kapittel

5. Personlig assistanse: Opplæring/veiledning

Dagliglivet består av en mengde gjøremål som må mestres. Ved nedsatt evne til å mestre disse gjøremålene kan kommunen tilby tjenester som enten har som mål å bistå, eller gi opplæring i hvordan gjøremålet utføres.

Sirkler med ordene Aktivitet + Fellesskap + Sosial deltakelse = Mestring - Klikk for stort bilde

5.1 Lovgrunnlag

Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2 punkt 6 bokstav b, jf. § 3-1.

5.2 Målgruppe

  • Tjenestemottaker er avhengig av opplæring for å mestre dagliglivets gjøremål.
  • Tjenestemottaker må ha evne til å tilegne seg ferdigheter i nødvendige daglige gjøremål, som for eksempel: Bruk av hjelpemidler, inkludert teknologiske hjelpemidler eller nettbaserte tjenester.

5.3 Kriterier for tildeling

  • Her må det foreligge et klart mål om selvstendighet hos tjenestemottaker etter en viss tid. Dersom det ikke oppnås ønsket resultat, må det vurderes om det skal være praktisk bistand.
  • Opplæring er å bli lært opp i daglige gjøremål slik at tjenestemottaker kan bli i bedre stand til å mestre oppgavene selv.

5.4 Tjenestens vurdering

  • Faglig utredning/kartlegging av funksjonsnivå, hjelpebehov og sosial situasjon
  • Behov for praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål
  • Behov for bistand til strukturering og gjennomføring av oppgaver i hjemmet
  • Behov for praktisk bistand som tjenestemottaker ikke klarer å utføre selv eller veiledning, opplæring og tilrettelegging for å opprettholde eller gjenvinne størst mulig grad av egenmestring

5.5 Momenter ved revurdering

  • Kan (velferds-)teknologi helt eller delvis erstatte personbistand? 

5.6 Omfang og varighet

Tjenesten kan innvilges med inntil ti timer per uke. Tiltaket skal fortløpende evalueres. Det settes en tidsbegrensing, hovedregele er seks måneder.  

5.7 Hva som forventes av tjenesteyter

  • Gjøre seg kjent med innholdet i enkeltvedtaket
  • Gi beskjed dersom avtaler må endres.
  • Tjenesten ytes og dokumenteres i henhold til vedtak.
  • Tjenesteyter opptrer høflig og viser respekt for tjenestemottaker som person.
  • Tjenesten ytes med fokus på egenmestring.
  • Tjenesteyter bistår tjenestemottaker i forhold til evaluering av tjenesten, søknad om andre kommunale tjenester eller nødvendige hjelpemidler.

5.8 Hva som forventes av tjenestemottaker

  • Sørge for nødvendig utstyr som rengjøringsmidler, vaskeutstyr, støvsuger o.l.  
  • Opptre høflig og ha respekt for tjenesteyter som person. Opplæring kan ikke tilbys i situasjoner der tjenestemottaker eller andre i husholdningen viser truende eller voldelig atferd.
  • Sørge for at vegen er fremkommelig uansett årstid og utendørs lys
  • Opplæring blir normalt ikke utført når det er besøkende til stede.  
  • Ikke røyker når kommunens ansatte er i hjemmet og lufter i god tid før besøk ventes  
  • Sørge for at tjenesteyter skjermes for husdyr 

5.9 Egenandel

Det kreves ikke vederlag for opplæring og veiledning. 

Forrige kapittel Neste kapittel